Déclaration de confidentialité

Elit-Technologies et ses filiales s’engagent à protéger votre vie privée et à vous apporter une expérience positive sur notre site web et dans l’utilisation de nos produits et services (la « Solution » ou les « Solutions »). Cette Déclaration de confidentialité s’applique au site Web et aux solutions d’Elit-Technologies qui renvoient vers ou font référence à cette Déclaration et qui décrivent la façon dont nous traitons les données personnelles et les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation, l’accès, et la façon de mettre à jour et corriger vos données personnelles. Des informations complémentaires relatives à nos pratiques en la matière peuvent être fournies dans les descriptions d’offres, dans des déclarations de confidentialité complémentaires, ou dans des avis communiqués préalablement ou au moment de la collecte de données.

Certains sites web d’Elit-Technologies peuvent disposer de leur propre déclaration de confidentialité décrivant comment nous traitons les informations personnelles pour ces sites web en particulier. Dans la mesure où un avis fourni au moment de la collecte ou une déclaration de confidentialité propre à un site web ou une Solution diverge de la présente Déclaration de confidentialité, ledit avis spécifique ou ladite déclaration complémentaire prévaudra.

Définition de donnée personnelle

Toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique (ex. nom, no d’immatriculation, no de téléphone, photographie, date de naissance, commune de résidence, empreinte digitale…).

Collecte de vos données personnelles

Nous pouvons recueillir des données, notamment des informations personnelles vous concernant lors de votre utilisation de nos sites web et Solutions, et de votre interaction avec nous. « Informations personnelles » désigne tout renseignement pouvant être utilisé pour identifier une personne ; cela peut comprendre le nom de la personne, son adresse, son adresse e-mail, son numéro de téléphone, ses identifiants de connexion (numéro de compte, mot de passe), ses préférences marketing, des renseignements sur son compte de médias
sociaux ou le numéro d’une carte de paiement. Si nous établissons un lien entre vos informations personnelles et d’autres données, nous traiterons ces dernières comme des informations personnelles. Nous recueillons également des informations personnelles auprès de sources tierces de confiance et nous avons recours à des tiers pour nous aider à recueillir des informations personnelles.

Nous recueillons des informations personnelles pour diverses raisons, notamment en vue de :

  • traiter votre commande, y compris les transactions de paiement.
  • vous proposer un abonnement à notre newsletter ;
  • vous envoyer des communications marketing ;
  • créer un compte ;
  • permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités de nos Solutions ;
  • personnaliser votre expérience ;
  • proposer un service clients ;
  • gérer une candidature ;
  • recueillir des informations pendant la procédure d’admission lorsqu’un test de certification informatique vous est administré

Nous-mêmes ainsi que les tiers auxquels nous avons recours pouvons combiner les informations que nous recueillons auprès de vous au fil du temps et sur nos sites web et Solutions avec celles obtenues auprès d’autres sources. En procédant de la sorte, nous disposons d’informations précises et complètes à votre sujet, ce qui nous permet de vous proposer des interactions toujours plus personnalisées.Si vous choisissez de fournir à Elit-Technologies des informations personnelles tierces (comme un nom, une adresse e-mail et un numéro de téléphone), vous déclarez disposer de l’autorisation de ce tiers pour procéder de la sorte. Le transfert de documents de référence ou marketing à un ami ou l’envoi de recommandations professionnelles en sont un exemple. Les tiers peuvent se désabonner de toute communication future en cliquant sur le lien fourni dans le message initial ou en contactant privacy@elit-technologies.fr.

Dans certaines situations, Elit-Technologies ainsi que les tiers auxquels nous avons recours peuvent collecter des données automatiquement par le biais de cookies, journaux des visites en ligne, balises web et autres applications similaires. Ces informations nous permettent de mieux comprendre et d’améliorer l’utilisation, les performances et l’efficacité du site web, et de personnaliser le contenu et les offres qui vous sont proposés. Pour en savoir plus, consultez le paragraphe « Cookies et autres technologies web » » ci-dessous

Utilisation de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le but d’exploiter notre activité, de fournir, d’améliorer et de personnaliser nos sites web et Solutions, d’envoyer des communications marketing et
autres en rapport avec notre activité, et à d’autres fins légitimes autorisées par la législation en vigueur. Voici quelques exemples d’utilisation de vos informations personnelles :

  • Fournir une Solution que vous avez demandée
  • Analyser, prendre en charge et améliorer nos Solutions et votre expérience en ligne
  • Personnaliser des newsletters et autres communications
  • Administrer et traiter vos examens de certification
  • Vous envoyer des communications, y compris à des fins marketing ou de satisfaction client, directement depuis Elit-Technologies ou depuis nos partenaires.
Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment. Reportez-vous au paragraphe Choix et sélection de vos préférences de communication ci-dessous.

Accès à et exactitude de vos informations personnelles

Nous avons besoin de votre aide pour assurer l’exactitude de vos informations personnelles et leur tenue à jour. Nous proposons un certain nombre d’options permettant d’accéder à, de corriger, d’effacer ou de supprimer vos données personnelles :
  • Vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivant privacy@elit-technologies.fr pour exercer vos droits d’accès et demander la correction, la suppression ou la désactivation en vertu des lois en vigueur sur la protection des données, directement avec cette entité Elit-Technologies, tel que décrit dans la documentation Elit-Technologies correspondante. Nous nous efforçons en toute bonne foi d’honorer les demandes raisonnables d’accès, de suppression, de mise à jour, d’effacement ou de correction de vos données. Nous répondrons à votre demande sous 30 jours. Si nous ne pouvons pas honorer votre demande, nous vous fournirons une explication.

Choix et sélection de vos préférences de communication

Nous vous donnons la possibilité de choisir les informations que vous souhaitez recevoir sur nos Solutions. Vous pouvez gérer vos préférences de communication en procédant comme suit :
  • En suivant les instructions contenues dans chacun de nos e-mails promotionnels pour vous désabonner de ce publipostage.
  • En nous envoyant un message par e-mail ou par courrier à l’adresse : Elit-Technologies Privacy Legal Department, 14 rue du Sergent Bobillot, 92400 Courbevoie. Veillez à inclure vos nom, adresse e-mail et informations spécifiques et pertinentes concernant les communications que vous ne souhaitez plus recevoir

Ces choix ne s’appliquent pas aux notifications de service ni aux communications obligatoires qui sont considérées comme faisant partie de certaines Solutions que vous pouvez recevoir périodiquement à moins d’avoir arrêté ou annulé la Solution conformément à ses conditions générales. Avec votre autorisation, nous pouvons également partager vos informations personnelles avec les partenaires commerciaux ou fournisseurs d’Elit-Technologies afin de leur permettre de vous communiquer des informations sur les produits ou services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées avec des tiers à des fins marketing, cliquez ici.En utilisant nos sites web ou Solutions, ou en nous communiquant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique sur des questions de sécurité, de confidentialité et d’administration en rapport avec votre utilisation. Par exemple, si nous avons connaissance d’une attaque dans un système de sécurité, nous pouvons tenter de vous en avertir par voie électronique en publiant un avis sur nos sites web, en vous envoyant un e-mail ou en vous contactant d’une autre manière.

Partage de vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans le but d’exploiter notre activité, de fournir, d’améliorer et de personnaliser nos Solutions, d’envoyer des communications marketing et autres en rapport avec notre activité, et à d’autres fins légitimes autorisées par la législation en vigueur ou pour d’autres motifs avec votre consentement

Nous pouvons partager vos informations personnelles de plusieurs manières :

  • Au sein d’Elit-Technologies et de chacune de nos filiales mondiales en vue de procéder au traitement ou au stockage de vos données.
  • Avec des partenaires commerciaux ou fournisseurs d’Elit-Technologies afin de leur permettre de vous communiquer des informations sur leurs produits ou services. Si vous ne souhaitez pas que Elit-Technologies partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing, cliquez ici.
  • Avec les partenaires commerciaux, fournisseurs de service, agents tiers autorisés ou sous-traitants en vue de fournir une Solution, un service ou une transaction demandée. Il s’agit par exemple, sans s’y limiter, du traitement des commandes et des transactions par carte de crédit, de l’hébergement de sites web, de l’hébergement d’inscriptions à un séminaire, de l’assistance à des efforts de vente ou de l’assistance après-vente et de fournir un service clients.
  • En lien avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs d’une entreprise, consolidation ou restructuration, financement, ou acquisition en totalité ou en partie de notre activité par ou en faveur d’une autre entreprise
  • En réponse à une demande d’informations par une autorité compétente si nous estimons que cette divulgation est conforme à, ou est autrement exigée par, une législation,une réglementation ou un processus juridique applicable
  • Avec les responsables de l’application de la loi, les organismes publics ou d’autres tiers tel que nécessaire pour satisfaire au processus juridique ou aux exigences de sécurité nationale, et protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Elit-Technologies, ses partenaires commerciaux, vous ou d’autres, ou tel qu’autrement requis par la loi en vigueur
  • Dans un format agrégé et/ou rendu anonyme ne pouvant être raisonnablement utilisé pour vous identifier
  • Si nous vous en informons d’une quelconque autre façon et vous consentez à ce partage

Sécurité de vos informations personnelles

Nous entendons protéger les informations personnelles qui nous sont confiées et les traiter de manière sécurisée, conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Elit-Technologies implémente des sauvegardes physiques, administratives et techniques destinées à protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous exigeons également de manière contractuelle que nos fournisseurs protègent vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou
divulgation non autorisés. Toutefois, la sécurité des données sur Internet ne pouvant être garantie à 100 % nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous communiquez.

Conservation des informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles tel que nécessaire pour satisfaire aux fins pour lesquelles elles sont recueillies. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles en vue de remplir nos exigences professionnelles et obligations juridiques, de résoudre des litiges, de protéger nos actifs et d’exécuter nos contrats.

Utilisation des cookies et d’autres technologies web

À l’instar de nombreux sites web, Elit-Technologies utilise des outils de collecte automatique de données, comme les cookies, les liens web incorporés et les balises web. Ces outils collectent certaines données standards que votre navigateur envoie à notre site web. Il s’agit par exemple de votre type de navigateur et de l’adresse du site web depuis lequel vous êtes arrivé sur notre site web.

Ils peuvent également recueillir des informations sur :

  • Votre adresse IP (Internet Protocol). Il s’agit d’un nombre attribué automatiquement à votre ordinateur ou équipement lorsque vous vous connectez à Internet. Cette adresse unique vous est attribuée par votre fournisseur de services Internet ou votre service informatique sur un réseau TCP/IP. L’adresse IP permet notamment aux serveurs web de localiser et d’identifier votre équipement.
  • Le comportement des flux de clics. Cela inclut par exemple, les pages que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez. Grâce à ces outils, votre navigation sur notre site web est plus facile, efficace et valorisée, car nous sommes en mesure de vous offrir une expérience personnalisée et de vous reconnaître à chacune de vos visites. Obtenez des informations supplémentaires sur la façon dont nous utilisons des outils de collecte automatique de données, tels que les cookies et les widgets.

Découvrez comment mettre à jour vos préférences par rapport à ces outils. Notre site web inclut des widgets. Les widgets sont de mini-programmes interactifs qui s’exécutent sur notre site pour fournir des services spécifiques d’autres sociétés. Ils permettent par exemple d’afficher des actualités, des avis, des vidéos, etc. Ces widgets peuvent recueillir des informations personnelles, comme votre adresse e-mail. Ils peuvent également avoir besoin de cookies pour fonctionner correctement. Les informations recueillies par ces widgets sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les a créés.Certains navigateurs web peuvent vous donner la possibilité d’activer une fonction « Ne pas me suivre » qui envoie des signaux aux sites web que vous consultez, leur indiquant que vous ne voulez pas que vos activités en ligne soient suivies. Cette option est différente du blocage ou de la suppression des cookies, car les navigateurs sur lesquels la fonction « Ne pas me suivre » est activée peuvent malgré tout accepter les cookies.

Il n’existe actuellement aucune norme du secteur quant à la façon dont les entreprises doivent répondre aux signaux « Ne pas me suivre », mais une telle norme pourrait être développée à l’avenir. Pour l’heure, les sites web Elit-Technologies ne reconnaissent ni ne répondent aux signaux « Ne pas me suivre ». Si cela devait se produire ultérieurement, nous vous expliquerions comment dans la présente Déclaration de confidentialité. En savoir plus sur la fonction « Ne pas me suivre ».

Nous collaborons avec des tiers pour afficher des publicités sur notre site web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour vous proposer une publicité basée sur vos activités de navigation et vos centres d’intérêt. Vous pouvez refuser cette publicité.

Comment refuser la publicité ciblée :

Remarque : les publicités génériques et non personnalisées continueront de s’afficher.

Sites web liés

Il peut arriver que nous proposions des liens vers d’autres sites web et services sur lesquels nous n’avons aucun contrôle et qui ne sont pas couverts par la présente Déclaration de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité publiées sur ces sites web, et sur tous les sites web que vous visitez.

Confidentialité applicable aux enfants

Elit-Technologies encourage les parents et tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités en ligne de leurs enfants. Elit-Technologies ne recueille pas délibérément d’informations personnelles auprès des enfants sans le consentement approprié d’un parent ou tuteur. Si vous estimez que nous pouvons avoir recueilli des informations personnelles auprès d’une personne mineure selon votre législation locale sans consentement approprié, veuillez-nous le faire savoir par le biais des méthodes décrites au paragraphe Nous contacter. Nous prendrons les mesures adéquates pour enquêter sur la question et y apporter une solution rapide.

Consentement pour le transfert, le traitement et le stockage des informations personnelles

Elit-Technologies étant une entreprise internationale, nous pouvons être amenés à transférer vos informations personnelles vers nos partenaires technologiques basés aux États-Unis d’Amérique, vers une filiale d’Elit-Technologies n’importe où dans le monde, ou vers un tiers et des partenaires commerciaux implantés dans divers pays du monde, tel que décrit précédemment. En utilisant nos sites web et nos Solutions, ou en nous communiquant des informations personnelles lorsque la loi en vigueur l’y autorise, vous consentez au transfert, au traitement et au stockage desdites informations en dehors de votre pays de résidence où les normes en termes de protection des données peuvent être différentes.
Elit-Technologies enregistre et autorise le transfert global des informations personnelles de plusieurs façons :
  • Boucliers de protection des données UE-États-Unis/Suisse-États-Unis
Les partenaires d’Elit-Technologies participent et se conforment aux cadres et principes des boucliers de protection des données UE-États-Unis/Suisse-États-Unis, tels que déterminés par le ministère du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées à partir de l’Union européenne (UE) et de la Suisse, respectivement. Elit-Technologies s’engage à soumettre toutes les données personnelles reçues de pays membres de l’Union européenne et de la Suisse conformément aux cadres des boucliers de protection des données UE-États-Unis/Suisse-États-Unis, aux principes du cadre applicables. En cas de conflit entre les dispositions de la présente Déclaration de confidentialité et les principes des boucliers de protection des données, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur les cadres du bouclier de protection des données, rendez-vous sur le site dédié du ministère du Commerce des États-Unis. Elit-Technologies est responsable du traitement des données personnelles qu’il reçoit dans le cadre du bouclier de protection des données et donc des transferts aux tiers qui agissent en qualité d’agents intervenant en son nom. Elit-Technologies se conforme aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts de données personnelles ultérieurs réalisés depuis l’UE et la Suisse, y compris aux dispositions de responsabilité de transfert ultérieur. Dans certains cas, Elit-Technologies peut se trouver dans l’obligation de divulguer des données personnelles en réponse à une demande légale des pouvoirs publics, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou des services de police. En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément au cadre du bouclier de protection des données, Elit-Technologies est soumis au pouvoir d’exécution réglementaire de la Federal Trade Commission des États-Unis.

Comment nous contacter

Vos commentaires sont précieux ! Si vous avez des questions ou des commentaires relatifs à la présente Déclaration de confidentialité, envoyez un e-mail à notre équipe en charge de la confidentialité à l’adresse privacy@elit-technologies.fr

Mises à jour de la présente Déclaration de confidentialité d’Elit-Technologies

Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Déclaration de confidentialité. Dans ce cas, nous publierons la version révisée ici, avec la date de la révision. Vous consentez à consulter ces pages régulièrement afin de vous tenir informé et d’étudier lesdites révisions. Si nous apportons des modifications matérielles à notre Déclaration de confidentialité, nous pouvons également vous notifier par d’autres moyens avant que ces modifications entrent en vigueur, notamment en publiant un avis sur nos sites web ou en vous envoyant une notification. En continuant d’utiliser notre site web après l’entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez les révisions et consentez à vous y conformer